الدعم | Support
للدعم الفني أو الاستفسارات المتعلقة بالحساب والخصوصية، استخدم شاشة الدعم داخل التطبيق أو تواصل عبر:
مواضيع الدعم
- تسجيل الدخول أو استعادة كلمة المرور وإدارة بيانات الحساب.
- طلبات حذف الحساب أو أسئلة الخصوصية والبيانات الصحية والملفات الطبية المرفوعة.
- التحقق من حساب الطبيب أو الصيدلاني ووصول مسؤولي المنصة المخولين.
- المواعيد والاستشارات والوصفات والأدوية والمستندات الطبية وQR والتذكيرات.
عند التواصل، لا ترسل معلومات طبية أكثر مما يلزم لشرح المشكلة.
تنبيه طبي: FlagenCare ليس بديلاً عن رعاية الطوارئ أو الاستشارة الطبية المباشرة، وفريق الدعم لا يقدم تشخيصاً أو استجابة طارئة. في حالات الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ أو راجع أقرب قسم طوارئ.